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不良事件管理系統(tǒng)

ADVERSE EVENT REPORTING

首頁 > 產(chǎn)品與解決方案

不良事件管理系統(tǒng)

界定醫(yī)院各種不良事件的定義并制定上報(bào)和處理流程，確保當(dāng)醫(yī)院發(fā)生不良事件時(shí)能按照制度上報(bào)、處理、追蹤，將不良事件影響和損失降到最低，分析原因改良規(guī)則，預(yù)防類似事件再次發(fā)生。不良事件管理系統(tǒng)

不良事件管理系統(tǒng)

定義

不良事件是指臨床診療活動(dòng)中以及醫(yī)院運(yùn)行過程中，任何可能影響病人的診療結(jié)果、增加病人的痛苦和負(fù)擔(dān)并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故，以及影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)行和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件。
目的

增強(qiáng)全院職工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良事件和安全隱患，及時(shí)并有效避免醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛，保障病人安全;通過將獲取的醫(yī)療安全信息、不良事件進(jìn)行分析，有利于發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出改進(jìn)措施，從醫(yī)院管理體系、運(yùn)行機(jī)制與規(guī)章制度上進(jìn)行有針對(duì)性的持續(xù)改進(jìn);提高對(duì)錯(cuò)誤的識(shí)別能力，不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)避免此類事件的再次發(fā)生。
產(chǎn)品介紹

本系統(tǒng)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)自愿報(bào)告醫(yī)療安全不良事件的信息平臺(tái)，具有非具名、非懲罰性質(zhì)。系統(tǒng)采用上報(bào)和審核等多級(jí)管理模式，滿足了院內(nèi)管理不良事件。系統(tǒng)具有匿名、實(shí)名上報(bào)、分級(jí)管理、預(yù)警提示、多種統(tǒng)計(jì)圖表展現(xiàn)形式，批量導(dǎo)入及查詢數(shù)據(jù)包等功能。
適用范圍

適用于在醫(yī)院發(fā)生的與患者安全相關(guān)的不良事件與隱患、缺陷、凡醫(yī)院內(nèi)與患者安全相關(guān)的部門、科室、人員均適用。醫(yī)院鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)、自愿報(bào)告不良事件。

XINGHAI軟件功能模塊

不良事件管理系統(tǒng)

不良事件上報(bào)

11類事件類別
60多張上報(bào)表單
事件工作流管理

對(duì)所有處理狀態(tài)報(bào)告進(jìn)行流程化管理
駁回事件、處理事件、結(jié)案事件、存檔事件
審核記錄

以工作流程圖及審核記錄表兩種方式
展示報(bào)告的處理進(jìn)度詳情
追蹤處理

魚骨圖分析
整改與評(píng)價(jià)閉環(huán)管理
嚴(yán)重度矩陣
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

綜合數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
同步環(huán)比趨勢(shì)分析
全景圖分析
PDCA項(xiàng)目管理

對(duì)全院的PDCA持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行管理
自定義管理

事件類型及表單自定義
事件處理流程自定義
質(zhì)管（品管）工具圖表系統(tǒng)

根因分析
柏拉圖
流程圖