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（1）以人員為中心，建立全面的醫(yī)師管理 實現(xiàn)了全院各類醫(yī)生的統(tǒng)一信息化管理。建立全面的醫(yī)務人員專業(yè)技術檔案，包括基本信息、執(zhí)業(yè)情況、資格情況、院內(nèi)醫(yī)師培訓管理、醫(yī)療技術授權(quán)記錄管理等各項內(nèi)容，使管理者可以便捷地掌握醫(yī)務人員業(yè)務技術信息、工作表現(xiàn)、臨床工作質(zhì)量以及技術能力測評情況，從而為選拔醫(yī)務骨干提供了績效考評的準確數(shù)據(jù)。 （2）構(gòu)建起以十八項核心制度為要求的醫(yī)務人員資質(zhì)與權(quán)限管理系統(tǒng)實現(xiàn)了醫(yī)務人員各項資質(zhì)的電子化管理，并建立起一套符合 JCI 評審要求的院內(nèi)資質(zhì)認證體系。規(guī)范了醫(yī)務人員的培訓體系。實現(xiàn)了把手術操作權(quán)限、處方權(quán)、門診權(quán)、抗菌藥物權(quán)等各類醫(yī)療活動權(quán)限進行統(tǒng)一化B環(huán)管理，詳細記錄醫(yī)務人員的權(quán)限信息。并通過 接口工具抽取臨床業(yè)務數(shù)據(jù)，監(jiān)測醫(yī)務人員各項臨床診療行為的合法性，減少差錯率。提升就醫(yī)服務能力，提高患者就醫(yī)滿意度。 （3）實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路”的臨床科室綜合服務辦公平臺。 平臺包括醫(yī)政信息管理（通知公告、檢查通報、政策法規(guī)、紅頭文件專欄等）、醫(yī)療服務管理（醫(yī)務人員外出審批、門診停診申請、對口支援管理、投訴管理、特殊手術審批、突發(fā)事件登記、開展新技術新業(yè)務審批等）等內(nèi)容，實現(xiàn)了以服務臨床的網(wǎng)上辦事大廳，增強醫(yī)務的日常服務能力。

（一）近年來醫(yī)院發(fā)展迅速，但管理還未能完全達到相應的水平。醫(yī)院相關的管理制度還不完善，專業(yè)技術檔案的建立與管理并不是一時或短期的任務，而是永久伴隨醫(yī)院發(fā)展的。沒有相應的管理制度，就會造成信息的不完整、不準確，降低信息使用過程中的信度與效度。只有建立健全相關管理制度，如信息采集制度、信息核對制度、信息使用制度等，通過系統(tǒng)化運行，才能發(fā)揮其應有的作用。 （二）思想不重視、工作效率低：醫(yī)院也存在對健全專業(yè)技術檔案不夠重視的情況，大多數(shù)人認為檔案僅僅是對過去的記載與保存，又沒有直接的經(jīng)濟效益。但這種觀念忽視了其在團隊建設、人才選拔、專業(yè)技術職務聘任等工作中發(fā)揮的重要作用。這些因素往往是挖掘一個優(yōu)秀人才的前提條件，人才的發(fā)展是可以直接推動經(jīng)濟效益的提升，因此技術檔案管理帶來的間接經(jīng)濟效益是不可估量的。隨著醫(yī)院正在向正規(guī)化的不斷邁進，技術檔案管理信息化就是必然趨勢。回顧以前的上級檢查考核，每當遇到需要的時候，我們總是臨時通過搜集各部門所掌握的紙質(zhì)材料，進行整合，開展工作，這樣既浪費大量的人力物力，又沒有形成統(tǒng)一的延續(xù)性的傳承，既不利于提高工作效率，也不能保證數(shù)據(jù)材料的真實完整。 （三）監(jiān)管混亂、職能不清 ：醫(yī)院技術檔案管理起步較晚，一直以來沒有固定專人負責此項工作。因科室人員變動、調(diào)整導致部分工作任務交接不清；上級領導參與制度及管理方法研究較少，負責工作的人員請示匯報較少，導致工作停滯落后，工作的延續(xù)性面臨的主要問題。 （四）管理人員水平有限：技術檔案管理是一個系統(tǒng)性工作，從檔案管理學來講，檔案工作細仔繁瑣，簡單來說如果建立衛(wèi)生技術檔案就必須經(jīng)過材料收集、整理、核對、上架、編號、統(tǒng)計、檢索，等基本項目；日常管理可能涉及到取出退休人員檔案，補充新進人員檔案等常見活動；需要大量的時間和專業(yè)化的人員進行管理。管理人員沒有相關的系統(tǒng)學習，不能完全掌握技術檔案管理的全部內(nèi)容，管理模式只能靠借鑒別人經(jīng)驗和網(wǎng)上學習獲得，導致技術檔案管理的完整性系統(tǒng)性達不到要求。 （五）多部門交叉管理資料，協(xié)作不統(tǒng)一：真正全面的技術檔案涵蓋的多個部門管理信息，一份完整的專業(yè)技術人員檔案所需材料分散在各個科室，同時各個部門對于所收集信息未制定規(guī)范化的標準，在使用時，往往出現(xiàn)有用的信息未收集，收集的信息用不上的情況、甚至丟失信息、信息收集不全等問題。在管理上也會存在小農(nóng)意識，協(xié)作性較差，收集材料時比較困難，也難以保證技術檔案的完整性。

覆蓋現(xiàn)代化大醫(yī)務辦公需求，信息化、閉環(huán)管理、跟蹤管理；流程化、系統(tǒng)化的解決相關管理的制度。